Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!খুচরা অপারেশন ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন খুচরা অপারেশন ম্যানেজার খুঁজছি, যিনি আমাদের খুচরা দোকানের দৈনন্দিন কার্যক্রম দক্ষভাবে পরিচালনা করতে পারবেন। এই পদে কর্মরত ব্যক্তি বিক্রয় বৃদ্ধি, গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিতকরণ এবং কর্মীদের কার্যকর ব্যবস্থাপনার জন্য দায়িত্বশীল থাকবেন। খুচরা অপারেশন ম্যানেজারকে স্টক ম্যানেজমেন্ট, ইনভেন্টরি কন্ট্রোল, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, এবং বিক্রয় কৌশল বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিতে হবে। এছাড়াও, তিনি দোকানের আর্থিক পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ, বাজেট প্রস্তুত, এবং খরচ নিয়ন্ত্রণে ভূমিকা রাখবেন।
এই পদে সফল হতে হলে, প্রার্থীকে খুচরা ব্যবসায় পূর্ব অভিজ্ঞতা, নেতৃত্বের দক্ষতা, এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে। গ্রাহক সেবা, বিক্রয় বিশ্লেষণ, এবং টিম পরিচালনায় দক্ষতা থাকা আবশ্যক। খুচরা অপারেশন ম্যানেজারকে নিয়মিতভাবে কর্মীদের পারফরম্যান্স মূল্যায়ন, প্রশিক্ষণ প্রদান, এবং মোটিভেট করতে হবে।
এছাড়াও, বাজারের পরিবর্তনশীল চাহিদা অনুযায়ী নতুন কৌশল গ্রহণ, প্রোমোশনাল কার্যক্রম পরিচালনা, এবং গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী পণ্য নির্বাচন ও প্রদর্শন নিশ্চিত করতে হবে। দোকানের নিরাপত্তা, স্বাস্থ্যবিধি, এবং কোম্পানির নীতিমালা অনুসরণ নিশ্চিত করাও এই পদের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব।
খুচরা অপারেশন ম্যানেজারকে রিপোর্ট তৈরি, বিক্রয় বিশ্লেষণ, এবং উচ্চতর ব্যবস্থাপনার সাথে যোগাযোগ রক্ষা করতে হবে। প্রযুক্তি ব্যবহারে দক্ষতা, বিশেষ করে পয়েন্ট-অফ-সেল (POS) সিস্টেম এবং ইনভেন্টরি সফটওয়্যার ব্যবহারে পারদর্শিতা থাকা জরুরি।
এই পদটি তাদের জন্য উপযুক্ত, যারা চ্যালেঞ্জ নিতে পছন্দ করেন, নেতৃত্ব দিতে ভালোবাসেন এবং খুচরা ব্যবসায় ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- দোকানের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করা
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও তত্ত্বাবধান করা
- ইনভেন্টরি ও স্টক ম্যানেজমেন্ট নিশ্চিত করা
- বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে টিমকে পরিচালনা করা
- গ্রাহক সেবা মান বজায় রাখা
- বাজেট ও খরচ নিয়ন্ত্রণ করা
- প্রোমোশনাল কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা
- রিপোর্ট তৈরি ও বিশ্লেষণ করা
- নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করা
- উচ্চতর ব্যবস্থাপনার সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- খুচরা ব্যবসায় ন্যূনতম ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্ব ও টিম পরিচালনায় দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে পারদর্শিতা
- গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞতা
- POS ও ইনভেন্টরি সফটওয়্যারে দক্ষতা
- যোগাযোগে দক্ষতা
- বাজেট ও রিপোর্টিংয়ে অভিজ্ঞতা
- সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- বিক্রয় কৌশল সম্পর্কে জ্ঞান
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার খুচরা ব্যবসায় পূর্ব অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কর্মীদের মোটিভেট করার জন্য আপনি কী কৌশল ব্যবহার করেন?
- ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টে আপনি কীভাবে দক্ষতা দেখিয়েছেন?
- কোনো চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতি কীভাবে সমাধান করেছেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করেন?
- বাজেট ও খরচ নিয়ন্ত্রণে আপনার ভূমিকা কী ছিল?
- প্রোমোশনাল কার্যক্রম পরিচালনার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কোন সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন?
- আপনার নেতৃত্বের স্টাইল কেমন?
- আপনি কীভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করেছেন?
